Politique de remboursement

Sachez que toutes les ventes sont finales. Aucun retour, échange, ou garantie ne sera accordé.

BF Recycle se réserve le privilège d'annuler, de conclure, ou de refuser une commande si des erreurs apparaissent concernant le prix ou la disponibilité des stocks.

En tant que liquidateur notre rôle est d'écouler des excédents de stock, des articles retournés et des produits démo issus de grandes chaînes. Tous nos articles sont expédiés dans leur emballage original qui a été ouvert uniquement pour inspection, sauf indication contraire.

Pour toute demande de réclamation, merci de contacter marketing@bfrecycle.com . Notre équipe vous contactera rapidement pour examiner votre situation.

Notez cependant que BF Recycle n'est pas responsable si le produit commandé ne correspond pas en termes de taille, couleur ou style à vos attentes.

Politique d'Annulation de Commande

Chez BF Recycle, toutes les ventes sont finales. En tant que magasin de liquidation, nous offrons des produits à des prix réduits en raison de légers défauts ou de quantités limitées, ce qui signifie que nous ne pouvons pas accepter les retours ou les annulations de commandes.

Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre achat, nous vous invitons à nous contacter pour en discuter. Vous pouvez nous joindre par courriel à l'adresse marketing@bfrecycle.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous assister et de trouver une solution à votre problème.

Merci de votre compréhension et de votre collaboration.

Remboursement si annulation acceptée

Le remboursement sera effectué sur votre carte de crédit ou compte Paypal dans un délai de 2 à 4 jours ouvrable(s) à la suite de la réception du produit à notre entrepôt et de l’évaluation de sa condition par un responsable BF Recycle. Remboursements ( le cas échéant)

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement.

Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours.

Le remboursement est effectif sur la valeur payée par le client sur le ou les produit(s) incluant les taxes, moins le montant de la livraison.

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

* Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé: (le cas échéant)
* Livres avec des signes évidents d’utilisation.
* CD, DVD, cassette VHS, logiciel, jeu vidéo, cassette, ou disque vinyle qui ont été ouverts.
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.
* Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché.
Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à marketing@bfrecycle.com.